Solución a Problemas


Cashier:

– No hay Conceptos en el Estado de Cuenta del alumno.

Los conceptos se asignan al alumno siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones: 1) Que el alumno pertenezca al Grado y Sección indicado en el concepto. 2) que el alumno tenga asignado el Plan de Pago del Concepto o en blanco si no se asignó. 3) Que coincida el Status del alumno: nuevo ingreso, etc. 4) Que las Fechas de Ingreso y/o Baja del alumno estén dentro de las fechas de

– No se Generan las Fichas o los datos son incorrectos.

Las Fichas de depósito son generadas en base al Estado de Cuenta de cada alumno, tomando de ahí los conceptos asignados al alumno, los importes o fechas de vencimiento.

– No se ven todos los recibos o fichas o facturas

En la barra izquierda existe una opción para visualizar solo los del mes actual o de varios meses o solo activos o toda la información del catálogo. Esto nos ayuda visualizar más fácilmente la información que se maneja continuamente.

– Al intentar sellar un CFD me envía el mensaje: NO EXISTE CERTIFICADO VÁLIDO

Como muestra el mensaje… Falta ingresar el Certificado para Sellos Digitales o CSD para que se puedan timbrar los recibos, esto se hace en el Menú:
Herramientas > Opciones > Recibos electrónicos > Certificado para Sellos Digitales